Bestellen & Retourneren
Hoe lang is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, verzenden wij de volgende dag. Binnen Nederland wordt je pakket meestal binnen 1–2 werkdagen bezorgd. Rondom weekenden en feestdagen kan dit langer duren.
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland betaal je €4,95 verzendkosten. Bestellingen boven de €65 worden gratis verzonden. Voor België rekenen we €6,95.
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen retourneren of ruilen. Meld je retour via info@jordaanskincare.nl en verstuur de producten naar:
Jordaan Skincare
Hazenstraat 29
1016 SM Amsterdam
We nemen dan contact met je op over de terugbetaling of het ruilen.
Let op: geopende of gebruikte producten kunnen we helaas niet terugnemen om hygiënische redenen.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of incompleet aankomt?
Dat lossen we natuurlijk meteen voor je op. Stuur binnen 5 dagen na ontvangst een mail met een foto van het probleem naar info@jordaanskincare.nl, dan zorgen we voor een passende oplossing.
Nog steeds vragen? Contacteer ons dan hier